Corvinus
Corvinus

A TQM vezetési filozófia és a minőségorientált vezetési rendszerek

Topár, József (2009) A TQM vezetési filozófia és a minőségorientált vezetési rendszerek. Vezetéstudomány - Budapest Management Review, 40 (ksz). pp. 85-90.

[img]
Preview
PDF - Requires a PDF viewer such as GSview, Xpdf or Adobe Acrobat Reader
127kB

Abstract

A termelő- és szolgáltatószektorokban ma már természetes követelmény a minőségmenedzsment-rendszerek alkalmazása. A formalizált rendszerek mellett mind nagyobb szerepet kapnak a minőségorientált vezetési rendszerek. A szakmai közvéleményben is vita folyik arról, hogy e rendszereket különálló, egymástól független vagy azonos alapokon nyugvó rendszereknek tekintjük. Másrészt lényegét tekintve vezetési rendszereknek, filozófiáknak értelmezzük őket vagy különböző módszerek összességeként. A szerző cikkében a minőségmenedzsment- rendszerek jövőjével kapcsolatos trendek összefoglalása, a TQM, a Hat Szigma, valamint a lean management alapjainak áttekintése és összehasonlítása alapján megállapítja, hogy e rendszerek a vezetési rendszer szerves részét képezik, alkalmazásuk együtt jár az alkalmazó szervezet szervezeti kultúrájának megváltoztatásával. Az áttekintett vezetési rendszerek mindegyike a különböző menedzsmentdiszciplínák szinergikus alkalmazását igényli. Hatékony működésük feltételezi a különböző módszerek szisztematikus alkalmazását, de pusztán a módszerek alkalmazása nem tekinthető vezetési rendszernek.

Item Type:Article
Uncontrolled Keywords:minőségmenedzsment, Total Quality Management (TQM), Hat Szigma, Six Sigma, lean management
Subjects:Management, business policy, business strategy
ID Code:3019
Deposited By: Z. S.
Deposited On:01 Aug 2017 17:36
Last Modified:21 Dec 2018 15:18

Repository Staff Only: item control page