Corvinus
Corvinus

Mérni annyi, mint tudni? Az elektronikus közigazgatás közösségi mérőszámairól

Csótó, Mihály (2019) Mérni annyi, mint tudni? Az elektronikus közigazgatás közösségi mérőszámairól. Vezetéstudomány - Budapest Management Review, 50 (2). pp. 14-31. DOI https://doi.org/10.14267/VEZTUD.2019.02.02

[img]
Preview
PDF - Requires a PDF viewer such as GSview, Xpdf or Adobe Acrobat Reader
900kB

Abstract

A közszféra kapcsolatrendszereinek az infokommunikációs eszközök által történő átalakítása, a valódi elektronikus közigazgatás megteremtése lassan két évtizede az egyik központi témája az információs társadalom fejlesztési diskurzusainak. A fejlesztési törekvésekkel egyidősek a területet célzó szakpolitikai intézkedések eredményességét, hatásait feltárni igyekvő különböző mérések, mérőszámok. Ahhoz, hogy a mutatók valódi visszacsatolást nyújtsanak a fejlesztők és a döntéshozók számára, az elektronikus közigazgatás értékelésére használatos mérések pontos ismerete szükséges, beleértve azok tágabb kontextusát. A tanulmány, a jelenleg európai viszonylatban legszélesebb körben ismert és használt módszer, az Európai Unió e-közigazgatási értékelőrendszerét igyekszik kritikai módon áttekinteni, Magyarország eredményein keresztül. A szerző kitér a részben ezen felmérés eredményeiből képzett, a legújabb vonatkozó közösségi szakpolitika, a Digitális Menetrend előrehaladását monitorozó, 2015-ben létrehozott mérőszám, a DESI (Digital Economy and Society Index - digitális gazdaság és társadalom index) közigazgatásra vonatkozó pillérének elemzésére is. Az írás célja, hogy a módszertani dokumentumok elemzésével tágabb kontextust teremtsen az eredmények értelmezéséhez, a mérőszámok felhasználásának megfelelő módozataihoz, illetve elősegítse az e-közigazgatási fejlesztések értékeléséről szóló, szélesebb körű hazai párbeszéd kialakulását.

Item Type:Article
Uncontrolled Keywords:elektronikus közigazgatás, szolgáltatásfejlesztés, mérhetőség, benchmark, digitális gazdaság és társadalom index (DESI)
Subjects:Knowledge economy, innovation
Public administration
Service management
Projects:KÖFOP-2.1.2-VEKOP-15-2016-00001
DOI:https://doi.org/10.14267/VEZTUD.2019.02.02
ID Code:3934
Deposited By: Ádám Hoffmann
Deposited On:14 Feb 2019 09:54
Last Modified:14 Feb 2019 09:54

Repository Staff Only: item control page