Abszorbciós modell – A munkavállalókra jellemző abszorbciós görbe

Abstract

A publikáció célja a gondolatébresztés és egyben egy használható vezetői modell megfogalmazása. Nem célja viszont a modell érvényességének bebizonyítása, hiszen ahhoz többéves kísérletre és kutatásra lenne még szükség. A gondolat az, hogy a Gartner csoport által kidolgozott és leírt hype cycle görbe – mely grafikusan próbálja ábrázolni a tudományos technológiák érettségét, terjedését és üzleti alkalmazását – alakja sokkal általánosabban is érvényes és könnyen adaptálható a munkavállalók munkahelyi abszorbciós (azaz: bevonódási) és motivációs „életgörbéjének” leírásához. Az ember lelkesedését, teljesítményét, azonosulását és az asszimilációs szintjét nehéz egy mutató alakulásával ábrázolni. Mivel ezek a jellemzők befolyásolják egymást, erősen összefüggnek és talán össze is fűződnek, ezért a legtalálóbb szó ezek összefoglalására az abszorbció. Az abszorbciós modell görbéje a maga csúcspontjával, illetve mélypontjával négy szakaszból és négy kiszállási szintből tevődik össze. Az X tengelyen az idő helyezkedik el, melyen a lelkesedési, a csalódási, az elfogadási és a stabilitási szakasz meghatározott sorrendben követik egymást. Az Y tengelyen az emberek abszorbciós szintjeit találhatjuk. Ezen a tengelyen helyezkednek el a kiszállási szintek is a kiugrási, a kibukási, a kiemelési és a kirúgási, melyek sorrendje változó, mindig az adott helyzettől függő.