A változás- és válságmenedzselés néhány elméleti és gyakorlati dilemmája

Abstract

A szervezet egészséges és beteg jelenségeivel immár 25 éve foglalkozik a szerző. Az eltelt évek alatt azt tapasztalta – bár a változások mindig, minden rendszerben aktuálisak –, napjainkra a változáskésztetések és a változásmenedzsment dilemmái, a válságba jutás veszélyei, az információtechnológiákkal „felturbósított”, globalizálódó világban állandósulnak, emiatt rendkívüli módon előtérbe kerültek. A következtetés nyilvánvaló: változások nélkül napjaink egyetlen szervezete sem lehet sikeres, azonban az igazi sikerhez „csak” változtatni kevés. Tehát nem mindegy, hogy hogyan tesszük azt! Milyen is legyen a sikeres változás, a változtatás? Főképp hogyan, és milyen módon lehet rá úgy felkészülni, és milyen módszereket célszerű alkalmazni ahhoz, hogy a változtatási programok ne torkolljanak kudarcba, sőt válságba?