A vezetési tanácsadási projektek értékelése

Tokár-Szadai, Ágnes (2014) A vezetési tanácsadási projektek értékelése. Vezetéstudomány - Budapest Management Review, 45 (9). pp. 77-85. DOI 10.14267/VEZTUD.2014.09.08

Preview

PDF - Requires a PDF viewer such as GSview, Xpdf or Adobe Acrobat Reader
362kB

Abstract

A Miskolci Egyetem Gazdálkodástani Intézete 2001-ben, 2005–06-ban, majd 2011–12-ben kérdőíves felmérést végzett tanácsadó cégek, valamint ügyfeleik körében. A tanulmányban a szerző a vezetési tanácsadók és a tanácsadási projektek értékelési szempontjainak szakirodalmi összefoglalását követően bemutatja, hogy a vállalkozók mennyire elégedettek az igénybe vett tanácsadási szolgáltatással: hogyan értékelik a különböző nagyságú tanácsadó cégek teljesítményét, milyennek látják a tanácsadóval való kapcsolatukat, mennyire elégedettek a tanácsadó szakmai kompetenciájával, milyennek ítélik meg a szolgáltatás ára és a teljesítés színvonala közötti kapcsolatot, véleményük szerint a kapott javaslat mennyire volt megoldásra orientált, és melyek az esetleges elégedetlenségük okai.

Item Type:

Article

Uncontrolled Keywords:

vezetési tanácsadó, tanácsadási projekt, értékelési szempontok, megítélés, elégedettség, elégedetlenség okai, kérdőíves felmérés

Subjects:

Management, business policy, business strategy

DOI:

10.14267/VEZTUD.2014.09.08

ID Code:

6626

Deposited By:

Alexa Horváth