Családbarát múzeum, ahol a család is jól érzi magát

Abstract

A múzeumlátogatás a koronavírus-járványt követően, az élet újraindításához kapcsolódóan a családok számára az élményen keresztüli közös kimozdulás lehetőségét, az informális keretek közötti tanulás élményét, az egymás közötti kapcsolatok kialakulásának lehetőségét (családon belül, a családok között, vagy a család és a múzeumi szakemberek, múzeumpedagógusok között) kínálja és a családi együttlétnek többletet ad. Családonként különbözhet az elsődleges motiváció, azonban a múzeumok számára lényeges, hogy mindezeket a funkciókat betöltsék. A családdal érkező múzeumlátogatók egy különleges látogatói kört képeznek, melyet leginkább az határoz meg, hogy egyszerre több korosztály számára kell élményt nyújtani, vagyis szükség van a többgenerációs szemléletre. A múzeumlátogatást mindig megelőzi egy felkészülési szakasz. A múzeumi szakemberek a családok szempontrendszerének ismeretében hatékonyabban tervezhetik meg és kommunikálhatják szolgáltatásaikat. Kijelölhetnek a családok számára olyan látogatási idősávokat, amelyek során elkerülhetik a zsúfolt kiállítótereket, a kiállításokat tartalmi-tematikai szempontból történő értékelés alapján ajánlják a családoknak, valamint tájékoztatják a kedvezményes belépési lehetőségekről őket. A múzeumi élmény teljessé tételéhez a látogatási szakasz során, a kiállításokhoz kapcsolódó tényezők családbarát kialakításának alapfeltétele a családbarát szemlélettel rendelkező múzeumi személyzet biztosítása, a tiltó táblák helyett, múzeumlátogatási edukációra hangsúlyt helyező tájékozódási feliratokat elhelyezése, gyerekfoglalkoztató terek kialakítása, interaktív kiállítási elemek beiktatása, speciális családi múzeumpedagógiai foglalkozások biztosítása. A múzeumlátogatás nem ér véget a kiállítás megtekintésével. Szükség van egy levezetési szakaszra is, a családok számára fontos további programlehetőségeket kínálni, ilyen módon tehető teljessé a múzeumlátogatás.