Az idegenvezetők érzelmi kompetenciájának szerepe a turisztikai élmény pszichológiai dimenzióiban

Raffai, Eliza ORCID: https://orcid.org/0009-0006-7263-8400 and Happ, Éva ORCID: https://orcid.org/0000-0002-4026-6650 (2026) Az idegenvezetők érzelmi kompetenciájának szerepe a turisztikai élmény pszichológiai dimenzióiban. Turizmus Bulletin, 26 (1). pp. 14-20. DOI https://doi.org/10.14267/TURBULL.2026v26n1.2

PDF - Requires a PDF viewer such as GSview, Xpdf or Adobe Acrobat Reader
308kB

Official URL: https://doi.org/10.14267/TURBULL.2026v26n1.2

Abstract

A turisztikai élmények pszichológiai dimenziói fontos kutatási területet jelentenek, ugyanakkor az idegenvezetők érzelmi kompetenciájának szerepét eddig csak korlátozottan vizsgálták. A tanulmány célja, hogy feltárja az idegenvezetők érzelmi kompetenciájának szerepét a turisztikai élmény pszichológiai dimenzióiban. A kutatás szekunder és primer kutatási módszerrel dolgozott. A szekunder kutatás a releváns szakirodalmakat dolgozta fel, kiemelt figyelmet fordítva az idegenvezetői érzelmi kompetencia szerepére a turisztikai élmény formálásában. A primer adatgyűjtés megfigyelést és kérdőíves megkérdezést tartalmazott. A kutatás eredményei azt mutatják, hogy az idegenvezetés során tapasztalt érzelmi interakciók pozitív irányú változást eredményeznek a turisták érzelmi állapotában.

Item Type:

Article

Uncontrolled Keywords:

idegenvezető, érzelmi kompetencia, turisztikai élmény, turizmus, pszichológia

Subjects:

Commerce and tourism

DOI:

https://doi.org/10.14267/TURBULL.2026v26n1.2

ID Code:

12640

Deposited By:

Alexa Horváth