A digitalizáció és az ellátási lánc képesség kapcsolatának vizsgálata (feldolgozóipari példán keresztül)

Abstract

A tanulmány fókuszában az ellátási lánc képességének a digitalizációs fejlettséggel való kapcsolata áll. Az ellátási lánc képesség a vállalatnál megjelenő zikai, pénzügyi, humán, technológiai és szervezeti erőforrásokon túl jelenti még az együttműködés, a rugalmasság az ellenállóképesség vagy akár az információ megosztás képességét. Kutatásunk a BCE Versenyképesség Kutató Központ 2019-es felmérésének vizsgálatát célozza az ellátási lánc képességek és a digitalizációs fejlettség közötti összefüggésekre tekintettel. Feltételezzük, hogy a digitalizáció kapcsolattartási és működési folyamatok összehangolásában egyaránt támogatni tudja az ellátási lánc szereplőket. A vizsgált időszak elemzésének eredményei arra utalnak, hogy a digitális fejlettség befolyásolja az ellátási lánc kapcsolatok menedzsmentjét , annak elmélyüléséhez vezet. Bővül a megosztott adatok, esetleg a feldolgozott információk köre, javul az átláthatóság és a működésbiztonság. Az adatelemzés és -megosztás kiterjesztése a folyamatok összehangolása szempontjából is lényeges, és kedvező hatásai megjelennek a vállalatok üzleti teljesítményében is, pl. versenyképesség, jövedelmezőség. Az eredmények révén az ellátási láncok célzottan hajthatnak végre digitális fejlesztéseket egy adott képesség fejlesztése érdekében. A digitális megoldások vizsgálata rendszerint vállalati szinten zajlik, de ebben a tanulmányban az ellátási lánc szintű hatásokat értékeljük, és a képességekre való hatást azonosítjuk.