Tudásmenedzsment és stratégiai kettős képesség – Felsővezetői döntések elemzése az innovációs stratégia megvalósítása során

Abstract

A szerzők a kutatás során a nagyvállalati környezetben alkalmazható, tudásmenedzsmentet támogató IT-megoldásokat és ezek stratégiai kettős képességhez való viszonyát, illetve a tudásmenedzsment-rendszerre vonatkozó felsővezetői döntéseket vizsgálták esettanulmány módszerrel egy energetikai nagyvállalat rendszerfejlesztési projektje során. A kutatás eredményei alapján a tudásmenedzsment-rendszerről való gondolkodás az eddigi megközelítéseken túl kiterjedhet a külső tudások felderítésére és integrálására, a belső tudások más rendszerekből való átáramoltatására, a vezetői döntéstámogatásra és a képzés-fejlesztésre is. A kutatás olyan IT-megoldásokat is azonosít, melyek költséghatékonyan lehetnek képesek támogatni a vállalati innovációt és a működési hatékonyságot, illetve rávilágít a tudásmenedzsment-rendszerre vonatkozó felsővezetői vízió és értékelési szempontrendszer jellemzőire.