Mesterséges intelligencia a közigazgatásban - az érdemi ügyintézés támogatása

Fejes, Erzsébet and Futó, Iván (2021) Mesterséges intelligencia a közigazgatásban - az érdemi ügyintézés támogatása. Pénzügyi Szemle = Public Finance Quarterly, 66 (1. ksz). pp. 24-51. DOI https://doi.org/10.35551/PSZ_2021_k_1_2

Preview

PDF - Requires a PDF viewer such as GSview, Xpdf or Adobe Acrobat Reader
895kB

Official URL: https://doi.org/10.35551/PSZ_2021_k_1_2

Abstract

A mesterséges intelligencia (MI) egyre népszerűbb fogalom, bár gyakran csak marketingeszközként használják olyan tevékenységek megcímkézésére, amelyek igencsak távol állnak a MI-től. A cikk célja, hogy bemutassa, valójában milyen mesterségesintelligencia-eszközök - szakértői rendszerek - alkalmazhatók érdemi ügyintézésre a közigazgatásban. Az érdemi ügyintézés vége mindig valamilyen döntés, amelyet a törvényi előírások szerint részletesen indokolni kell. A szakértői rendszerek ezt megteszik. Az MI-eszközök másik nagy csoportja, a gépi tanuláson alapuló megoldások, fekete dobozként működnek, bemeneti adatokat képeznek le kimeneti adatokra, a megoldás indoka így nem ismert. Ezért ezek az eszközök közvetlenül érdemi ügyintézésre nem alkalmasak, de támogathatják a szakértői rendszerekkel történő ügyintézést. Szeretnénk felhívni a figyelmet arra is, hogy a technológiák alkalmazásának komoly feltételei és hozadékai vannak.

Item Type:

Article

Uncontrolled Keywords:

mesterséges intelligencia, gépi tanulás, szakértői rendszer, közigazgatás, érdemi ügyintézés

JEL classification:

H29 - Taxation and Subsidies: Other
O38 - Technological Change: Government Policy

Subjects:

Finance

DOI:

https://doi.org/10.35551/PSZ_2021_k_1_2

ID Code:

8335