Lőke, Zsuzsanna (2019) A minőség–elégedettség–lojalitás mérésének módszerei és tapasztalatai egy hazai gyógyfürdőben. Turizmus Bulletin, 19 (2). pp. 15-23. DOI https://doi.org/10.14267/TURBULL.2019v19n2.2
