Utasbiztosításokat érintő javaslatok : egy németországi, 18–34 évesek körében végzett, felsőoktatáshoz kapcsolódó felmérés tapasztalatai

Abstract

A tanulmány a MABISZ-tagbiztosítók számára kíván hat megállapítást tenni. (i) A 18–34 éves, felsőoktatáshoz kapcsolódó célcsoport számára keresztértékesítéssel ajánlhatók a fenntarthatóság környezeti dimenzióit elősegítő megtakarítási termékek. (ii) Kedvezően alakulnak az utazások a felsőoktatásban azok tartamára, darabszámára és célországára való tekintettel. (iii) A célcsoport 42%-a nyitott lehet kapcsolt ajánlatokra (utasbiztosítás menetjegy vagy szállásfoglalás mellé). (iv) A biztosítók CSR-tevékenységének új lendületet adhat, ha a klímamitigációt előtérbe helyezve közreműködnek az utazások során felmerülő CO2-kibocsátások önkéntes ellentételezésében, amelyre valós ügyféligény létezik. (v) A megosztáson alapuló mobilitás üzleti modelljeinek (két- és/vagy négykerekűek) folyamatos terjedése differenciálási lehetőséget vet fel. (vi) Mérlegelendő az eltérő kockázatra való tekintettel a célországban választott közlekedési mód változójának bevonása az árazáshoz és inputadatként való bekérése a helyszínre érkezés közlekedési eszközén túl.