60 éves a Minnesota Elégedettségi Kérdőív : Szervezeti elégedettségi kérdőív validálása magyar mintán

Abstract

Az alkalmazottak munkaelégedettségének mérésére több, nemzetközileg is elfogadott eszköz hivatott, ezek közül az egyik legismertebb a Minnesota Elégedettségi Kérdőív (Minnesota Satisfaction Questionnaire – Weiss et al., 1977). A tanulmány az eredeti amerikai kérdőív validálását és magyar nyelvű verziójának létrehozását tűzte ki célul, a munka során a hosszú (az eredetiben 100, a magyarban 80 kérdéses) és a rövid (20 kérdéses) kérdőívet is elkészítettük. A statisztikai elemzést 207 fős mintán megerősítő faktorelemzési (CFA-), illetve feltáró faktorelemzési (EFA-) módszerrel végeztük. A rövid kérdőív további vizsgálata során az elemeket – a nemzetközi kutatásoknak megfelelően – három skálába rendeztük: (1) külső tényezők és konkrét munkavégzés, (2) empowerment és (3) munkakörülmények. A kérdőív magyar változata, a Minnesota Elégedettségi Kérdőív megbízható és érvényes mérőeszköznek tekinthető a dolgozói elégedettség vizsgálatához. Gyors kitölthetősége és komplexitása miatt a kérdőív rövid változatának használatát javasoljuk.