MI-t hoz a jövő? – Munkaerőpiaci változások a személyközlekedés terén

Abstract

A mesterséges intelligencia (MI) átalakítja a társadalmi-gazdasági környezetünket, új termékeket és szolgáltatásokat kínál, a nagyobb hatékonyság és az alacsonyabb költségek révén pedig termelékenységnövekedést ígér. Ugyanakkor a mesterséges intelligencia kérdéseket vet fel és aggodalmakat táplál a munkaerőpiacra és a társadalomra gyakorolt hatásával kapcsolatban. A munkavállalókkal és a tágabb értelemben vett társadalmi környezettel kapcsolatos aggodalmak erősödnek, ami azzal az elképzeléshez kapcsolatos, hogy az MI hamarosan mindenütt jelen lehet, ezzel veszélyeztetve az interperszonális kapcsolatokat és a munkaerőpiaci kilátásokat. A mesterséges intelligencia azonban az emberi képességek kiegészítésére és bővítésére is képes, ami magasabb termelékenységhez, az emberi munkaerő iránti nagyobb kereslethez és a munka minőségének javulásához is vezethet. Noha az MI képes elvégezni néhány nem rutinszerű kognitív feladatot, az alkalmazás szűk keresztmetszetei még mindig fennállnak, és számos feladat elvégzéséhez továbbra is emberekre van szükség. Egyes előrejelzések szerint a mesterséges intelligencia munkahelyekre gyakorolt hatásának nagy része valószínűleg a szakmán belüli feladatok átszervezésén keresztül érvényesül. Fennáll azonban a veszélye, hogy személyközlekedés esetében ez a trend kevéssé érvényesül, és a humán munkaerő kiszorításának eszkalációja következik be.